Key Account Manager (m/w/d)
80%-100%
Bern-Gümligen, Baden-Dättwil, Basel oder Zürich-Wallisellen
Das Key Account Management ist Bindeglied zwischen unseren Grosskunden und unserer internen Organisation. Es vertritt und koordiniert die Umsetzung der übergeordneten Kundenanliegen und Kundenbedürfnisse in Zusammenarbeit mit unserer Bewirtschaftung.
Als kompetente Fachperson betreust du unsere Schlüsselkunden auf hohem Niveau. Dabei wirst du durch Assistenten und Assistentinnen tatkräftig unterstützt.
Deine Aufgaben im Detail
- Führen und koordinieren von mandatsbezogenen Aufgaben und Prozessen
- Zusammenarbeit mit den verschiedenen Niederlassungen zwecks Austausches von Anliegen und Anweisungen der Kunden
- Organisieren und leiten Kundenmeetings
- Konsolidieren und kontrollieren von Kundenreportings
- Erstellen von spezifischen Kundenhandbüchern
Dein Profil
- Kaufm. Abschluss mit Fachausweis Immobilienbewirtschaftung oder eidg. Dipl. Immobilientreuhänder:in
- Mehrere Jahre Fronterfahrung in der Immobilienbewirtschaftung
- Stilsicheres Deutsch, fortgeschrittene Französischkenntnisse sind dein Pluspunkt
- Du bist aufmerksam und erkennst die Erwartungen unserer Kunden und Partner
- Auch als Immobilienprofi stellst du dich jeder Herausforderung täglich gerne aufs Neue
Unser Angebot
- Interessante Aufgaben und viel Neues zu lernen
- Ein gut eingespieltes Team, welches auf Vertrauen und Respekt beruht
- Eine digitalisierte Arbeitswelt mit klaren Prozessen
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Strukturiertes Einarbeitungsprogramm
Anstellungsbedingungen
- Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit), 42.5 Stunden pro Woche
- Abzüglich bezahlte Kurzpausen von max. 15 Minuten pro Halbtag
- 5 – 6 Wochen Ferien pro Jahr
- Zusätzliche bezahlte Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
- Grosszügige Feiertagsregelungen
- Weitere bezahlte Absenzen wie z.B. Geburtstags-Nachmittag frei, Umzug 1 - 2 Tage, eigene Heirat 2 Tage usw.
- Unbezahlter Urlaub: Gesuche werden geprüft und nach Möglichkeit bewilligt
- Faire und marktgerechte Entlöhnung
- Dreizehnter-Monatslohn
- Kein Lohnabzug für Prämien der Krankentaggeld- und Unfallversicherung
Zusatzverdienstmöglichkeiten- Verkauf der 5. Ferienwoche für 2% Bruttolohn
- Sonderprämien für besondere Leistungen
- Prämien für Vermittlung von Kunden
- Prämien für Vermittlung von Mitarbeitenden
- Lohnfortzahlung: Grosszügige Regelungen bei Krankheit und Unfall
- Unfallversicherung: Spitalkosten für die Privatabteilung gedeckt
- BVG: Vollversicherungslösung, ohne Koordinationsabzug
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 10 Tage Vaterschaftsurlaub
- Auszeichnung als familienfreundlicher Arbeitgeber ProFamilia
- Allen Mitarbeitenden wird ein Notebook zur Verfügung gestellt
- Poolfahrzeuge sind für Aussentermine vorhanden (MINI)
- Homeoffice nach Absprache mit dem Vorgesetzten
- Finanzielle und zeitliche Unterstützung von externer Fachausbildung
- privera@work mit internen Schulungen von fachlichen und nicht-fachlichen Themen
- Schweizweite Ausbildungsplätze für Lernende sowie Förderung der Berufsbildung
- Praktikumsplätze für Quereinsteiger
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
- Einführungsprogramm
- Unkomplizierte Vorgesetzte und Du-Kultur
- Gratis Nespresso-Kaffee steht in allen Niederlassungen zur Verfügung
- Vergünstigungen bei ausgewählten Drittfirmen für Versicherungen, Autobedarf, Haushaltgeräte, Möbel, Reinigung usw.
- Spezialkonditionen auf BMW-, Mercedes- und MINI-Fahrzeuge
- Alle Mitarbeitenden haben das Anrecht auf ein vergünstigtes Mobile-Abonnement (Schweiz)
- Vergünstigte Mobiltelefon-Abonnemente für Familienangehörige von Privera-Mitarbeitenden
- MS Office Paket zur Privatnutzung
Anstellungsbedingungen
Arbeitszeit
- Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit), 42.5 Stunden pro Woche
- Abzüglich bezahlte Kurzpausen von max. 15 Minuten pro Halbtag
Freizeit
- 5 – 6 Wochen Ferien pro Jahr
- Zusätzliche bezahlte Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
- Grosszügige Feiertagsregelungen
- Weitere bezahlte Absenzen wie z.B. Geburtstags-Nachmittag frei, Umzug 1 - 2 Tage, eigene Heirat 2 Tage usw.
- Unbezahlter Urlaub: Gesuche werden geprüft und nach Möglichkeit bewilligt
Lohn
- Faire und marktgerechte Entlöhnung
- Dreizehnter-Monatslohn
- Kein Lohnabzug für Prämien der Krankentaggeld- und Unfallversicherung
Zusatzverdienstmöglichkeiten- Verkauf der 5. Ferienwoche für 2% Bruttolohn
- Sonderprämien für besondere Leistungen
- Prämien für Vermittlung von Kunden
- Prämien für Vermittlung von Mitarbeitenden
Soziales / Familie
- Lohnfortzahlung: Grosszügige Regelungen bei Krankheit und Unfall
- Unfallversicherung: Spitalkosten für die Privatabteilung gedeckt
- BVG: Vollversicherungslösung, ohne Koordinationsabzug
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 10 Tage Vaterschaftsurlaub
- Auszeichnung als familienfreundlicher Arbeitgeber ProFamilia
Büro / Homeoffice
- Allen Mitarbeitenden wird ein Notebook zur Verfügung gestellt
- Poolfahrzeuge sind für Aussentermine vorhanden (MINI)
- Homeoffice nach Absprache mit dem Vorgesetzten
Karriere
- Finanzielle und zeitliche Unterstützung von externer Fachausbildung
- privera@work mit internen Schulungen von fachlichen und nicht-fachlichen Themen
- Schweizweite Ausbildungsplätze für Lernende sowie Förderung der Berufsbildung
- Praktikumsplätze für Quereinsteiger
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten
Weitere Vorteile
- Einführungsprogramm
- Unkomplizierte Vorgesetzte und Du-Kultur
- Gratis Nespresso-Kaffee steht in allen Niederlassungen zur Verfügung
Vergünstigungen
- Vergünstigungen bei ausgewählten Drittfirmen für Versicherungen, Autobedarf, Haushaltgeräte, Möbel, Reinigung usw.
- Spezialkonditionen auf BMW-, Mercedes- und MINI-Fahrzeuge
- Alle Mitarbeitenden haben das Anrecht auf ein vergünstigtes Mobile-Abonnement (Schweiz)
- Vergünstigte Mobiltelefon-Abonnemente für Familienangehörige von Privera-Mitarbeitenden
- MS Office Paket zur Privatnutzung
Über uns
Privera ist der führende, unabhängige Immobiliendienstleister der Schweiz. Wir bieten unseren Kunden exzellente und innovative Dienstleistungen, welche uns zum bevorzugten Partner machen.
Über 33 Jahre Erfahrung, 16 Niederlassungen, rund 530 Mitarbeitende, über 35 Lernende.
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