Collaborateur recouvrement (h/f/d)
80%-100%
Lausanne-Prilly
Nous ne nous engageons pas seulement pour la gestion des biens immobiliers, mais aussi pour le succès de nos clients, le bien-être de nos locataires et leur espace de vie. Nous sommes un employeur de premier ordre et un partenaire de choix pour les propriétaires et les locataires.
Pour relever avec succès les défis quotidiens du secteur immobilier, vous avez besoin de collaborateurs orientés vers les prestations et le service. En tant que spécialiste et membre de la grande équipe de comptabilité immobilière, vous vous occupez du recouvrement en collaboration avec la gérance.
Votre mission en détail
- Contrôle des cycles de rappels mensuels automatisés
- Exécution des mesures de recouvrement
- Suivi des dossiers de recouvrement à partir de la réquisition de poursuite
- Gestion et élimination des cas juridiques
- Établissement de plans de paiement, suivi des paiements et envoi des rappels
- Rédaction des requêtes d'expulsion en cas de retard de paiement
- Contacts téléphoniques et écrits avec tous les services concernés (gérance, comptabilité, propriétaires, avocats, autorités, etc.)
Votre profil
- Vous avez suivi une formation commerciale de base
- Expérience dans le domaine du recouvrement et connaissances de la LP sont indispensables
- Des connaissances du droit de la location sont un avantage
- Langue maternelle française, aisance rédactionnelle en français
- Connaissances confirmées en allemand, un atout
- Vous êtes orienté solutions et vous vous attelez immédiatement aux défis à relever
- Vous travaillez de manière autonome et précise
Notre offre
- Des tâches exigeantes et passionnantes avec beaucoup de responsabilité personnelle
- Une clientèle humaine et des collègues fantastiques
- Un environnement de travail numérisé avec des processus clairs
- Des possibilités de formations internes et externes
- Un programme d'initiation structuré
Conditions d'emploi
- Temps de travail flexible (horaires aménagés), 42,5 heures par semaine
- Moins les pauses payées de max. 15 minutes par demi-journée
- 5 – 6 semaines de vacances par an
- Vacances supplémentaires payées pendant la fermeture annuelle entre Noël et Nouvel an
- Réglementation généreuse des jours fériés
- Autres absences payées telles qu'après-midi du jour d'anniversaire, déménagement 1 - 2 jours, propre mariage 2 jours, etc.
- Congé non payé: les demandes sont examinées et autorisées dans la mesure du possible
- Salaires équitables et conformes au marché
- 13e mois de salaire
- Pas de déduction de salaire pour les primes de l’assurance indemnités journalières maladie et de l'assurance-accidents
Possibilités de revenus supplémentaires- Vente de la 5e semaine de vacances pour 2% du salaire brut
- Primes spéciales pour les performances exceptionnelles
- Primes pour la médiation de clients
- Primes pour le placement de collaborateurs
- Maintien du salaire: réglementations généreuses en cas de maladie et d'accident
- Assurance-accidents: couverture des coûts hospitaliers en section privée
- LPP: solution d'assurance complète, sans déduction de coordination
- 16 semaines de congé maternité
- 10 jours de congé paternité
- Distinction d’employeur favorable aux familles ProFamilia
- Un ordinateur portable est mis à la disposition de tous les collaborateurs
- Tous les collaborateurs ont droit à un abonnement mobile (Suisse) payé par PRIVERA
- Des véhicules de parc automobile sont disponibles pour les rendez-vous à l'extérieur (MINI)
- Télétravail après concertation avec le supérieur hiérarchique
- Soutien en temps et en argent pour une formation spécialisée externe
- privera@work avec des cours internes pour des thèmes techniques et non techniques
- Places de formation dans toute la Suisse pour les apprenants et encouragement de la formation professionnelle
- Places de stages pour les personnes venant d'autres milieux professionnels
- Possibilités d'évolution interne
- Programme d'introduction, Welcome Days
- Rapports hiérarchiques simples et culture du tutoiement
- Toutes les succursales disposent de café Nespresso gratuit
- Rabais chez des sociétés tierces sélectionnées pour les assurances, automobiles, appareils domestiques, meubles, ménage, etc.
- Conditions spéciales sur les véhicules BMW, Mercedes et MINI
- Abonnements de téléphonie mobile à prix fortement réduit pour les membres des familles des collaborateurs de PRIVERA
- Paquet MS Office pour utilisation privée
Conditions d'emploi
Temps de travail
- Temps de travail flexible (horaires aménagés), 42,5 heures par semaine
- Moins les pauses payées de max. 15 minutes par demi-journée
Temps libre
- 5 – 6 semaines de vacances par an
- Vacances supplémentaires payées pendant la fermeture annuelle entre Noël et Nouvel an
- Réglementation généreuse des jours fériés
- Autres absences payées telles qu'après-midi du jour d'anniversaire, déménagement 1 - 2 jours, propre mariage 2 jours, etc.
- Congé non payé: les demandes sont examinées et autorisées dans la mesure du possible
Salaire
- Salaires équitables et conformes au marché
- 13e mois de salaire
- Pas de déduction de salaire pour les primes de l’assurance indemnités journalières maladie et de l'assurance-accidents
Possibilités de revenus supplémentaires- Vente de la 5e semaine de vacances pour 2% du salaire brut
- Primes spéciales pour les performances exceptionnelles
- Primes pour la médiation de clients
- Primes pour le placement de collaborateurs
Social / Famille
- Maintien du salaire: réglementations généreuses en cas de maladie et d'accident
- Assurance-accidents: couverture des coûts hospitaliers en section privée
- LPP: solution d'assurance complète, sans déduction de coordination
- 16 semaines de congé maternité
- 10 jours de congé paternité
- Distinction d’employeur favorable aux familles ProFamilia
Bureau / Télétravail
- Un ordinateur portable est mis à la disposition de tous les collaborateurs
- Tous les collaborateurs ont droit à un abonnement mobile (Suisse) payé par PRIVERA
- Des véhicules de parc automobile sont disponibles pour les rendez-vous à l'extérieur (MINI)
- Télétravail après concertation avec le supérieur hiérarchique
Carrière
- Soutien en temps et en argent pour une formation spécialisée externe
- privera@work avec des cours internes pour des thèmes techniques et non techniques
- Places de formation dans toute la Suisse pour les apprenants et encouragement de la formation professionnelle
- Places de stages pour les personnes venant d'autres milieux professionnels
- Possibilités d'évolution interne
Autres avantages
- Programme d'introduction, Welcome Days
- Rapports hiérarchiques simples et culture du tutoiement
- Toutes les succursales disposent de café Nespresso gratuit
Conditions préférentielles
- Rabais chez des sociétés tierces sélectionnées pour les assurances, automobiles, appareils domestiques, meubles, ménage, etc.
- Conditions spéciales sur les véhicules BMW, Mercedes et MINI
- Abonnements de téléphonie mobile à prix fortement réduit pour les membres des familles des collaborateurs de PRIVERA
- Paquet MS Office pour utilisation privée
À propos de nous
Privera est le prestataire immobilier indépendant leader en Suisse. Les prestations à la fois excellentes et novatrices que nous offrons à nos clients font de PRIVERA un partenaire privilégié.
Plus de 33 ans d'expérience, 16 succursales, environ 530 collaborateurs, plus de 35 apprenants.
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